total branding. 今回、差別化戦略の立て方をお伝えする、売上コンサルタントの前田です。 「個人の事業や中小企業が、差別化戦略を立てるにはどうしたらいいですか？」 という声をいただいたので、今回は差別化戦略の立て方を実例(成功例)をあげて解説していきます。 サービス一覧. 差別化戦略とは、ポーターによって提唱された競争戦略の一つ差別化戦略は、マイケル・e・ポーター（michael e. porter）によって提 . 差別化戦略を採用して成功した企業例としては、アップルをあげることができます。アップルは、その企業イメージを iPad/iPhoneで革新し、携帯市場およびタブレット市場で差別化戦略に成功した例です。 … お問い合わせ tel. menu. 人事のマーケティングをHRプロで最大化新型コロナウイルス感染対策として、ProFuture マーケティングソリューション部は在宅対応を実施しております。差別化戦略とは、他社との差別化を図ることで競争優位を実現する戦略です。マイケル・ポーターにより「競争優位の戦略」の1つとして提唱されました。差別化戦略では、競合他社に対して圧倒的な差別化を図ることにより、高くても売れることを目指します。この記事では、差別化戦略の意味、IBMの差別化戦略、およびモスバーガーの差別化戦略の成功事例ついて解説します。 差別化戦略とは、他社との差別化を図ることで競争優位を実現しようとする戦略です。経営学者マイケル・ポーターにより「競争優位の戦略」の1つとして提唱されました。マイケル・ポーターによって提唱された「競争優位の戦略」では、企業の基本戦略として、1．コストリーダーシップ戦略の3つがあるとしています。それぞれの意味は以下のようなものとなります。 コストリーダーシップ戦略は、幅広いターゲットを対象に「低価格」を武器として業界の主導権を握る戦略です。徹底した原価低減を行なうことで平均並みの製品を低価格で販売し、「安く売っても儲かる」仕組みを作ります。コストリーダーシップ戦略を採用している企業として、マクドナルドやユニクロ、ニトリ、ヤマダ電機などが知られます。 差別化戦略は、やはり幅広いターゲットを対象とし、「他の企業が持たない特徴」を生かすことにより、業界で特異な地位を占める戦略です。差別化戦略の代表例は高級ブランドメーカーです。顧客が「魅力的」と感じるブランド力を追求することにより、高くても売れる仕組みを作ります。差別化戦略を採用している企業として、モスバーガーやオリエンタルランド、任天堂、ドン・キホーテ、スターバックスなどが知られます。 集中戦略は、特定の地域や消費者などに経営資源を集中させることにより、コストリーダーシップまたは差別化を推し進める戦略です。資本や規模が比較的小さな会社でも、特定の顧客層に対しては大企業にも対抗できるようになります。集中戦略を採用している企業として、スズキやシャープ、オリンパス、しまむらなどが知られています。コンピュータ界の巨人として常に業界をリードしてきたIBMは、ビジネスに活用されるIT技術の時代による変化に対応し、自らの強みを生かしつつ新たな立ち位置を獲得する差別化戦略に乗り出しているといわれます。その先駆けとして、PCサーバ事業をレノボに売却したのに続き、半導体製造事業を他社に売却しました。IMBが目指しているのは、1．クラウド管理ソフトウエアにおける他社との差別化であるといわれます。 コンピュータの処理能力が向上し、ハードウエアの価格が劇的に安くなっていくことにより、IBMのPCサーバ事業は優位性を失いました。そこへさらにクラウドが登場することにより、IBMは、PCサーバ事業のみならず半導体製造事業も売却し、「クラウドを管理するソフトウエアの提供」へと大きく舵を切りました。クラウドを企業が利用すればするほど、管理が複雑になり工数は増大します。クラウドの管理では、メインフレームで培った技術を直接活用できるため、クラウドの管理や運用のためのソフトウエアの開発は、IBMにとっては自社の強みを生かすことができる領域です。 クラウドを提供するグーグルなどの企業では、クラウドに蓄積されたビッグデータを解析し、活用するためのビジネスを進めています。ビッグデータを高速に処理するためには、高性能プロセッサーが必要です。IBMは、自社の高性能プロセッサー「POWERプロセッサー」の技術をオープンにし、業界団体「OpenPOWER Foundation」も設立しました。この団体には、グーグルをはじめとして70社を超えるIT企業が参加しており、IBMのPOWERプロセッサーが、クラウド提供企業のインフラとして広がっていく可能性は高いといわれます。 IT分野では、ECサイトなどをはじめとし、企業が顧客とどう関係を構築していけるかが大きな課題となっています。顧客と関係を深めるためのシステムは「System of Engagement（SoE）」と呼ばれ、それに対して基幹業務のためのシステムは「System of Record（SoR）」と呼ばれます。SoRのシステムは、IBMにとって得意中の得意領域であるメインフレームで構築されます。それに対してSoEのシステムは、これまでは、PCやUNIXのサーバで構築されるのが一般的でした。IBMは、SoRとSoEの両方をメインフレーム上で行なうことができるシステムの開発を進めています。それにより、SoRとSoEを別々のサーバで行ってきたこれまでのシステムと比較して、処理速度を圧倒的に向上させ、これまでは考えられなかったサービスが展開できるようになっています。 モスバーガー（モスフードサービス）の経営戦略は、マクドナルドに対する差別化戦略の成功事例として知られます。差別化のポイントは、1．メニューの数・価格設定 マクドナルドは、メニューの数を少なめに抑えています。ハンバーガーを提供するためのオペレーションが楽になり、価格は低く設定されます。マクドナルドに対してモスバーガーは、メニューの数はマクドナルドの倍ほどもあります。メニュー数の増加により、顧客の多様な好みに応えることはできますが、その分価格は高くなります。1990年代後半に、マクドナルドに端を発したハンバーガーの値下げ競争が勃発しました。その際に、競合他社が次々と値下げに走ったなか、モスバーガーは価格を維持したことで知られています。 マクドナルドの店舗ディスプレイは、とくに繁華街や駅前の店舗などでは、顧客の回転率を上げることを狙いとしているといわれます。対してモスバーガーは、自然な色合いを使用したり観葉植物を設置したりすることにより、居心地が良く、長時間滞在してもくつろげる店舗作りをしているといわれます。モスバーガーは、業界の強者であるマクドナルドに対し、高品質・高価格路線を取る差別化戦略を採用し、独自の地位を築くことに成功しているといえるでしょう。◆差別化戦略とは、他社との差別化を図ることで競争優位を実現しようとする戦略関連タグProFutureのマーケティングソリューションは
差別化戦略とは、商品や商品販売に付随するサービスなどの面で、競争優位性の確立を目指す戦略です。この記事では、差別化戦略の意味やメリット、具体的な方法などについてわかりやすく解説します。 © Copyright 2020 ビジネスハック. 商品による差別化戦略とは商品の強みを活かす一点突破をするということです。代表的な一点突破による差別化戦略はガリガリ君の赤城乳業とチロルチョコですね。 しかし、一点突破による差別化のデメリットは企業規模の拡大に限界があること。価格を下げた類似商品の市場参入という課題� 差別化戦略とは、他社との差別化を図ることで競争優位を実現する戦略です。マイケル・ポーターにより「競争優位の戦略」の1つとして提唱されました。 差別化戦略では、競合他社に対して圧倒的な差別化を図ることにより、高くても売れることを目指します。 2016-06-08. トータル ブランディング. 「ライバルに差をつけて自社の製品の売上を拡大したい！」こんな思いにとらわれているのはあなただけではありません。他社との差別化というのはビジネスの世界ではどんな業界でもついてまわる難題です。知名度や資本力のある大企業であっても例外ではなく、多くの企業が成功と失敗を繰り返しています。そんな中から、誰もが知っている企業の成功例と失敗例を取り上げ、その本質をえぐってみました。最後まで読めば、成功例に共通した本質、失敗例に共通した本質が見えてきますので、ぜひ自分の差別化戦略立案の参考にしてみましょう。Contents差別化論で必ず出てくるのがマイケル・ポーターの「戦略論」です。ポーターは『競争の戦略』の中で、「3つの基本戦略」として以下を挙げています。差別化論は、コスト戦略や集中戦略とともに戦略論の三本柱を形成しますがビジネスマンにも馴染みの深いファーストフードで考えてみると分かりやいです。マクドナルドとモスバーガーの違いとは主力商品のハンバーガー類の商品数はマクドナルドが14種類、モスバーガーが31種類で、同じハンバーガーショップでありながら、モスバーガーの方が2倍以上も商品数が多いです。そしてハンバーガーの最低価格は、マクドナルドは100円でモスバーガーは160円です。価格差はわずか60円ですが、比率でいえば1.6倍も開きがあることを指摘されています。さらに、こうした戦略は店舗設計にもはっきり違いが出ています。2社の戦略の違いは、メニューの数、価格設定だけでなく、店舗作りにも表れています。モスバーガーの店舗は、自然な色合いを使ったり、入り口に大きな観葉植物を置いたりして、居心地のいい店作りになっています。長時間いても寛げるような店づくりです。マクドナルドは、特に駅前や繁華街などの来客数の多い店では、色合いや座席の感じも含め、お客さんの回転率を上げたいという狙いが見えるような店作りをしています引用 差別化戦略とは、こうした店の個性にまで落とし込まれた企業の価値をアピールするところに目的があります。ただ単に安いだけ、ただ単に他と違ったインテリア・エクステリアを追求するのではなく、の3つの戦略を調和させて一つの価値、アイデンティティとして顧客に認めてもらうことが最大の目的なのです。ですので、自社の差別化のポイントを見つける方法としては、「木を見て森を見ず」の状態にならないことが大切です。自社にとって顧客に認めてもらいたいポイントは何のか、これを突き詰めればバランスの取れたが見えてきます。ここで、ファーストフード以外の差別化成功例を見てみましょう。セブン-イレブンはコンビニエンスストアの雄として、そに行けば困っている欲しいものがとりあえず手に入るという顧客との絶対的な信頼関係を構築しました。この価値の提供のために、セブン-イレブンは必要な物を必要なだけ店舗にすぐに送り届けるを差別化戦略の柱にしました。 デル・コンピュータの価値はPCのオーダーメイドです。いわゆるメーカーから卸、卸から小売という流通チャンネルを破壊して、ユーザーから注文を聞いてから必要充分な機能を持ったパソコンを組み立てて発送するというモデル（BTOモデル）です。既存の伝統的サプライチェーンを全て破壊して、ユーザー本位でバリューチェーンを構築したといえるでしょう。 東京ディズニーリゾートのは開園以来一貫して受け入れられています。行列しないと入れない、入園料が高いなどの部分を解消しようとするライバル、つまり東京ディズニーリゾートと「行列」（利便性）や「入園料」（金額）で差別化しようとしたライバルはたくさん出て来ましたが、東京ディズニーリゾートは最初からそんなところで他社と差別化しようなどとは思っていなかったのです。 次に差別化戦略の失敗例です。米国セブン-イレブンは1980年台には米国カナダで8200店舗を数えていましたが、店舗はセブン-イレブン・ジャパンと違って、道路沿いに点々としていました。やがて、スーパーが営業時間等でコンビニの利便性を備えるようになり競争が激化して衰退していきます。米国セブン-イレブンはコンビニらしさという差別化を図ることに失敗しました。品揃えの悪い店を点々と設置するよりも、人通りの激しい地域に、品揃えの豊富な店を集中出店する方が効率が良いのです。日本のパソコン、IT業界は世界の中でも特殊な市場となっています。IT業界は建設会社のゼネコンのように、官公庁や大企業の大規模なシステム開発を請け負っては、系列の子会社や関係の深い会社に流していきます。こうしたITゼネコンと呼ばれる業界の構造の中でパソコンも納品されていきますので、取引先との付き合いやITシステムの導入とともにパソコンも自動的に系列のものが選定されるという構造になっていました。 長崎オランダ村は日本の「テーマパーク元年」と呼ばれている1983年に東京ディズニーランドとともに開業しました。当時は「東のディズニーランド、西のオランダ村」と並び称されて注目を集めました。しかしテーマパークというよりは、風車とレストラン、ミニチュアのオランダの模型などが中心の大きなドライブインのような雰囲気だったと言われています。という明確な差別化の価値観を打ち出していたのとは逆に、場所の選定も戦略的マーケティング的な観点で選ばれた訳ではなく、元々存在していたレストランが廃業して、その 55 万㎡もの用地の再活用の道を探った結果として生まれたものでした。 差別化にも成功例と失敗例がありますが、表面的な価格や立地などの違いでなく、総合的な競争戦略のバランスが事業活動の「独自の価値」にまで高められている時に成功するという特徴があります。そうした価値がユーザーのベネフィットに繋がるのです。上記の例をさらに差別化に成功する思考パターンの確立に落とし込んだ記事（なんて考えたことはありませんか？そんなあなたの悩みを解決して、すぐに成功へ向けた行動が取れるようになる方法を鈴木しゅんが3本の動画にまとめました。既に鈴木しゅんの講座を学んだ方から、成功の声が届いています。 真似してはいけない3つの差別化戦略失敗事例. 次に差別化戦略の失敗例です。 米国セブン-イレブン.
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